Veelgestelde vragen
Algemene informatie
Bomen zijn belangrijk omdat ze CO₂ opnemen, zuurstof produceren, verkoeling geven, water vasthouden, biodiversiteit ondersteunen en bijdragen aan een gezonde leefomgeving voor mens en dier.
U plant de boom in uw eigen tuin. Wilt u weten hoe u de boom het beste kunt planten? Volg dan de plantinstructies.
Het is niet mogelijk om de opgehaalde boom te retourneren of te wisselen.
Bestellen
U kunt een gratis boom bestellen op de homepagina. U kunt hier de boom naar wens aanklikken en vervolgens uw gegevens invullen. In de bevestigingsmail ontvangt u vervolgens informatie over de levering van de boom.
Wanneer u de bevestigingsmail niet hebt ontvangen, controleer dan eerst de spam-box van uw email. Wanneer de bevestigingsmail ook niet in de spam-box van uw email zit, neem dan contact op via de mail: roermond@hetbomenproject.nl.
Gemeente Roermond heeft van iedere boom een beperkte hoeveelheid beschikbaar. Het is helaas niet mogelijk om alsnog bomen bij te bestellen.
De bomen zijn 2 – 3 meter hoog.
Levering
De bestelde boom wordt geleverd op vrijdag 2 oktober in de avond of 3 oktober overdag. U ontvangt van ons later een mail met de definitieve datum.
Nee, het wijzigen van de leveringsdatum is niet mogelijk. Wanneer u op de aangewezen leveringsdatum niet thuis bent, wordt de boom op de oprit of voor het huis neergezet.